Praxisfall 01
Südböhmen: grenznahe B2B- und Servicekommunikation
Typische Frage: Eine Anfrage kann technisch zum Unternehmen passen, aber sprachliche Rückfragen, Zustellbedingungen oder die Verantwortung im Projekt sind unklar.
Unsere Vorgehensweise: Wir definieren vorab, in welcher Sprache Angebote und Projektabsprachen tatsächlich bearbeitet werden können. Die Website benennt den Ablauf eindeutig, statt beliebige lokale Leistungsversprechen zu vervielfachen.
